Termos de serviço
Atualizado em 16 de outubro de 2026
Estes termos regem o seu uso do scrapa.app. Usar uma chave de API significa aceitá-los.
Isso foi escrito em linguagem simples para o lançamento. Passe pelo seu jurídico antes de contar com ele.
O que é o serviço
scrapa.app é uma API HTTP operada por OpenWings Automação Comercial Ltda. (CNPJ 63.852.648/0001-06), com sede na Rua Padre João Wislinski, 441, Santa Cândida, Curitiba – PR, CEP 82630-494. Ela lê a página que você indicar e devolve nos formatos que você pediu, e pode entregar uma sessão de navegador que você mesmo dirige.
A gente busca o que você aponta. Não escolhemos os alvos e não decidimos se você pode lê-los. Uma página que a gente lê para você só fica guardada quando você pede, e só para a sua conta: uma chamada com maxAge pode ser respondida com uma cópia, e o resultado de um lote fica disponível por 24 horas. A página nunca é compartilhada com outra conta, nunca é vendida e nunca é usada para treinar nada, e o aviso de privacidade diz por quanto tempo cada cópia fica guardada antes de ser apagada.
Sua conta e suas chaves
Você precisa de uma conta e de pelo menos uma chave de API. Uma chave é uma credencial ao portador: quem estiver com ela gasta os seus créditos, então trate como senha e revogue no console assim que vazar.
Tudo que for feito com as suas chaves é responsabilidade sua, inclusive chamadas de um agente, de alguém do time ou de um job que você esqueceu ligado. Você precisa ter idade para contratar onde mora, e os dados que nos passar precisam ser verdadeiros.
Créditos, planos e pagamento
O trabalho é medido em créditos, nas taxas publicadas na página de preços, que é gerada da mesma tabela com que a API cobra. Um plano concede créditos no começo de cada mês de cobrança; os créditos do plano que sobram não acumulam. Créditos comprados em pacote são um saldo à parte, não expiram, e só são usados depois que a franquia do mês acaba.
Uma página que o site bloqueou e uma URL que a nossa política recusou custam zero crédito, a não ser que um script seu de browser.actions tenha rodado na página antes. Qualquer falha nossa custa zero crédito de todo jeito, e toda resposta informa o próprio custo. Planos pagos renovam todo mês até você cancelar, e cancelar interrompe a próxima renovação em vez de devolver o mês corrente. Cada conta paga em uma única moeda (dólar, real ou euro), definida na primeira compra. Os preços não incluem tributos devidos onde você está.
O que você não pode fazer
A política de uso aceitável faz parte destes termos. Resumindo: não aponte esta API para o que a política proíbe, não a use para coletar dados pessoais que você não tem base para guardar, não revenda banda de proxy, e não tente alcançar nada na nossa rede além da própria API.
É você quem precisa ter o direito de buscar o que busca. Isso inclui os termos do site alvo, as diretivas de robots dele e qualquer lei que valha sobre aqueles dados. A gente não revisa os seus alvos e não pode dar essa permissão.
Disponibilidade
Rodamos isso em hardware que operamos e trabalhamos para mantê-lo no ar, mas hoje nenhum plano tem acordo de nível de serviço. Manutenção, limite de capacidade e falha de fornecedor podem interromper o serviço.
Podemos mudar ou aposentar funcionalidades. Uma mudança que remova algo de que você depende é avisada por e-mail no endereço da conta antes de valer, salvo quando um problema de segurança ou uma exigência legal obrigar a agir na hora.
Suspensão e encerramento
Podemos suspender uma chave, uma conta ou uma funcionalidade específica quando a política de uso aceitável for descumprida, quando uma conta ameaçar o serviço ou os fornecedores de que ele depende, quando o pagamento falhar, ou quando formos obrigados. Sempre que a situação permitir, avisamos antes e dizemos o que resolveria.
Você pode encerrar a conta quando quiser, pelo console. Encerrar interrompe as cobranças futuras e inicia a exclusão descrita no aviso de privacidade; não devolve créditos já concedidos ou comprados.
Responsabilidade
O serviço é fornecido como está. Não garantimos que uma página específica será legível, que um site não vai nos bloquear, nem que um resultado é exato ou completo. Quem decide isso é a web, não a gente.
Na medida em que a lei permitir, não respondemos por danos indiretos, e a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao que você nos pagou nos três meses anteriores a ela. Nada aqui limita responsabilidade que a lei não deixa limitar.
Mudanças, lei aplicável e contato
Podemos atualizar estes termos. Mudança relevante é avisada por e-mail com pelo menos quinze dias de antecedência, e continuar usando a API depois dessa data significa aceitá-la.
Estes termos são regidos pela lei brasileira e o foro é o da comarca de Curitiba, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar no seu próprio domicílio. Dúvidas em hello@scrapa.app.